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SYMPHONIE FLORALE
Offrez des fleurs, offrez du bonheur...

Formulaire de rétractation

Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation.
 
Nous vous rappelons que le droit de rétractation pour les denrées non-périssables ne peut être exercé. Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente (article 5).
 
Pour les denrées non-périssables, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
Adresse :
Symphonie Florale
2A, rue de la Gare
22250 BROONS
Téléphone :
02 96 84 69 38
Horaires :
Lundi : de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
Mardi au samedi : de 9h00 à 12h30 et de 14h à 19h
Dimanche : de 9h00 à 12h30
Envoi du formulaire :
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).

Retour produits :
Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.